AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stand: 19.05.2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle
Bestellungen, die Verbraucher über den Online-Shop lumyaa.ch
(nachfolgend "Anbieter" oder "Lumyaa") tätigen. Verbraucher ist
jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken
abschliesst, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch
ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
können.
2. Vertragspartner und Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Lumoa KLG
Inhaber: Fabio Stampfli, Lia Wegmüller
Eystrasse 1, 3422 Kirchberg (BE), Schweiz
E-Mail: info.lumyaa@gmail.com
Handelsregister: CHE-396.412.428
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein
rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur
Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons gibst du ein
verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen
Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt
per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und
stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag kommt erst
durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail oder
durch Versand der Ware zustande.
3. Besonderheiten beim Direkt-Versand
Der Versand der Ware erfolgt direkt durch unsere Produktions-
und Logistikpartner. Die Lieferung erfolgt aus internationalen
Lagern, was die angegebene Lieferzeit von 10-14 Werktagen
erklärt. Es wird darauf hingewiesen, dass die Waren nicht von
Lumyaa selbst gelagert oder direkt versendet werden.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und
enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
Versand: Der Versand innerhalb der Schweiz und nach
Liechtenstein ist kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen
Versandkosten an.
5. Lieferung und Versand
Wir versenden ausschliesslich in die Schweiz und nach
Liechtenstein. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10-14
Werktage ab Zahlungseingang. Bei Lieferverzögerungen
informieren wir dich umgehend per E-Mail.
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine
Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.
6. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
• TWINT
• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay
Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die
Einzelheiten sind in unserer separaten Widerrufsbelehrung
geregelt, einsehbar unter lumyaa.ch/policies/widerrufsrecht.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von
Lumoa KLG bzw. des jeweiligen Lieferanten.
9. Mängelhaftung und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäss
Schweizer Obligationenrecht (OR, Art. 197 ff.). Die gesetzliche
Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferdatum.
Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich
nach Erhalt zu prüfen und allfällige Mängel oder Transport-
schäden innert 7 Tagen schriftlich (per E-Mail an
info.lumyaa@gmail.com) zu melden.
Bei berechtigten Mängeln hat der Kunde Anspruch auf:
• Ersatzlieferung oder
• Rückerstattung des Kaufpreises
Keine Haftung besteht bei:
• Unsachgemässer Nutzung
• Normalem Verschleiss
• Schäden durch Dritte
Bitte kontaktiere uns vor einer Rücksendung. Wir informieren
dich über das weitere Vorgehen und die Bedingungen (z.B. Foto
des Mangels, Entscheidung über Rückgabe oder Ersatz).
10. Haftung
Haftungsansprüche aus Schäden, die nicht an der Ware selbst
entstanden sind, sind ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder
grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest
du in unserer Datenschutzerklärung unter
lumyaa.ch/policies/datenschutz.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter
Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Kirchberg (BE),
Schweiz.
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der
Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen
Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: 19.05.2026