Widerrufsbelehrung

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von 
Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
– an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der 
Beförderer ist, die Ware erhalten hast bzw. hat.
– im Falle einer Teillieferung: an dem du die letzte 
Teilsendung erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

Lumoa KLG
Fabio Stampfli, Lia Wegmüller
Eystrasse 1
3422 Kirchberg (BE), Schweiz
E-Mail: info.lumyaa@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post 
versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen 
Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das 
beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch 
nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die 
Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf 
der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle 
Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und 
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die 
Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das 
du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei 
denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In 
keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte 
berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren 
wieder zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht 
hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, 
welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 
binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den 
Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an die von uns per 
E-Mail mitgeteilte Adresse zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägst du 
selbst.

Voraussetzungen für die Rücksendung:
• Ware muss unbenutzt sein
• Originalverpackung muss vorhanden sein
• Alle Zubehörteile müssen enthalten sein

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des 
  Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe 
  geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung 
  entfernt wurde
• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation 
  angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche 
  Bedürfnisse zugeschnitten sind
• bei digitalen Inhalten, wenn mit der Ausführung bereits 
  begonnen wurde und du dem ausdrücklich zugestimmt hast

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses 
Formular aus und sende es an:

Lumoa KLG
Eystrasse 1
3422 Kirchberg (BE), Schweiz
E-Mail: info.lumyaa@gmail.com

— — —

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag 
über den Kauf der folgenden Waren:

– Bestellt am: ___ / Erhalten am: ___
– Name des Verbrauchers: ___
– Anschrift des Verbrauchers: ___
– Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ___
– Datum: ___

Stand: 19.05.2026