Datenschutz

Datenschutzerklärung

Stand: 19.05.2026

1. Verantwortliche Stelle

Lumoa KLG
Fabio Stampfli & Lia Wegmüller
Eystrasse 1
3422 Kirchberg (BE), Schweiz
E-Mail: info.lumyaa@gmail.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für 
die Bereitstellung unserer Dienste sowie zur Abwicklung von 
Bestellungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt gemäss 
dem revidierten Datenschutzgesetz (revDSG) der Schweiz sowie 
der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Folgende Daten werden erhoben:
• Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
• Zahlungsdaten (verarbeitet durch Zahlungsdienstleister)
• IP-Adresse und technische Daten beim Besuch der Webseite
• Bestellhistorie

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Daten werden verarbeitet zur:
• Abwicklung von Bestellungen
• Versand der Ware
• Beantwortung von Kundenanfragen
• Versand von Newslettern (nur mit Einwilligung)
• Verbesserung unserer Dienste

4. Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nur an Dritte weiter, soweit dies zur 
Abwicklung der Bestellung erforderlich ist:
• Versanddienstleister (Schweizerische Post, internationale 
  Versandpartner)
• Zahlungsdienstleister (Shopify Payments, TWINT, PayPal, Stripe)
• E-Mail-Marketing-Dienstleister (Klaviyo)
• Webshop-Plattform (Shopify Inc.)
• Produktions- und Logistikpartner (Direktversand)

Diese Dienstleister sind verpflichtet, die Daten vertraulich zu 
behandeln und ausschliesslich für die vereinbarten Zwecke zu 
verwenden.

5. Cookies und Tracking

Unsere Webseite verwendet Cookies und Tracking-Technologien 
zur Verbesserung des Nutzererlebnisses. Folgende Dienste werden 
eingesetzt:

• Shopify (Webshop-Funktionalität)
• Google Analytics (Webseiten-Statistik, anonymisiert)
• Meta Pixel (Marketing-Tracking für Facebook/Instagram)
• Klaviyo (E-Mail-Marketing)
• TikTok Pixel (Marketing-Tracking, falls aktiv)

Du kannst die Verwendung von Cookies in deinen 
Browser-Einstellungen kontrollieren oder deaktivieren.

6. Newsletter

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir 
deine E-Mail-Adresse zum Versand von Marketing-E-Mails. Du 
kannst dich jederzeit über den Abmelde-Link in jeder E-Mail 
abmelden.

7. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:
• Auskunft über deine gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deiner Daten ("Recht auf Vergessenwerden")
• Einschränkung der Datenverarbeitung
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit

Anfragen sende bitte an: info.lumyaa@gmail.com

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für 
die Abwicklung von Bestellungen und gesetzliche 
Aufbewahrungsfristen (10 Jahre nach OR) erforderlich ist.

9. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen, um 
deine Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Alle 
Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt via SSL.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. 
Die jeweils aktuelle Version ist unter lumyaa.ch/policies/datenschutz 
einsehbar.

11. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktiere uns unter:
info.lumyaa@gmail.com

Stand: 19.05.2026